根据客户的实际情况，我们将提供了网上订购（推荐）、电话订购、E-mail订购等订购方式；在线支付（推荐）、银行转账、邮局汇款、上门收款等支付方式，您可以根据自己的实际情况进行选择．

需要注意的几点:

1、请尽量清楚、详细的填写会员信息及订购单等资料，因为信息不详可能造成递送失误或无法与您取得联系；

2、由于招商银行的一卡通、一网通、工商银行灵通网上卡款项到帐速度最快，所以请您在条件允许下，尽量以一卡通或一网通与我们结算。这样我们也可以在第一时间内为您服务；

3、请您在订购完成后，等待我们的确认邮件。如果您选择的是非网上支付手段，请在收到我们的确认邮件之后，按您选择的结算方法与我们结算。我们会尽快安排人员给您送达或邮寄。如果您没有收到我们的确认邮件，请与我们联系；

4、由于鲜花的季节性，可能您选择的某种花材在本季节无法供应，我们会在尽量不影响您所选的鲜花效果的情况下，用类似花材代替。礼品的邮寄在途时间是我们无法控制的，所以敬请您尽可能的提前订购，以免邮寄延误。希望您能谅解。

5、由于鲜花保鲜时间短，如果在您要求送达的时间内，收花人不在您所提供的地址，我们有权根据情况决定是否再次递送；礼品的邮寄地址、邮编、收货人一定要填写详细、清楚，否则邮寄完成后礼品又退回，我们有权根据情况决定是否再次邮寄。

6、关于上门收款的方式：(具体的开通城市请参考订购流程里面选择“上门收款”提示的城市)我们在收到订单后要与您联系确认,所以如果无法及时联系到您，我们无法保证将鲜花、礼品送达收货人手中，因此请您提前与我们联系确认订单是否有效；

7、注意：如果上门收款地址和送货地址不相同，须另加10元的上门收款服务费；

8、如果您还有其它问题，或想得到更详细的信息请来E-mail或拨打客户服务中心电话.